الشروط والأحكام

1. وصف الخدمة

تقدم شركة Infinity Curve FZCO منصة FaithAdmin باعتبارها نظام إدارة قائمًا على السحابة، صُمم خصيصًا للمنظمات الدينية. تتضمن منصتنا ميزات لإدارة الأعضاء وجدولة الفعاليات وتتبع التبرعات وأدوات التواصل. من خلال الوصول إلى منصتنا، فإنك توافق على استخدام هذه الخدمات وفقًا لهذه الشروط.

2. تسجيل الحساب والأمان

للوصول إلى FaithAdmin، يجب عليك:

• إنشاء حساب بمعلومات صحيحة حول مؤسستك
• الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك
• إبلاغنا فورًا بأي وصول غير مصرح به
• ضمان التزام جميع مديري الحسابات بهذه الشروط
• الحرص على بقاء معلومات مؤسستك محدثة

3. خصوصية البيانات والأمان

ندرك مدى حساسية بيانات المنظمات الدينية. نطبق معايير أمان على مستوى الصناعة لحماية معلوماتك. تحتفظ بكامل ملكية جميع البيانات التي تقوم بإدخالها في النظام. نحن نعالج ونخزن هذه البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية والقوانين المعمول بها بشأن حماية البيانات.

4. الاستخدام المقبول

باستخدامك لـ FaithAdmin، فإنك توافق على عدم القيام بما يلي:

• استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية
• تحميل برمجيات ضارة أو محاولة اختراق أماننا
• مشاركة الوصول مع مستخدمين غير مصرح لهم
• استخدام الخدمة لتخزين أو نقل محتوى غير لائق
• محاولة إجراء هندسة عكسية للمنصة

5. الاشتراكات والمدفوعات

يتطلب الوصول إلى FaithAdmin اشتراكًا مجانيًا أو مدفوعًا. إنك توافق على دفع جميع الرسوم وفقًا للخطة التي اخترتها. نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار مع إشعار مسبق لمدة 30 يومًا. تتم معالجة عمليات الاسترداد وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا.

لتوفير مدفوعات آمنة، نستخدم مزود الدفع العالمي Paddle عند إتمام عملية الدفع على موقعنا الإلكتروني. يمكنك الدفع بواسطة البطاقة الائتمانية أو بطرق أخرى من خلال Paddle. يعد Paddle منصة دولية تساعد الشركات عبر الإنترنت بصفته مزود الدفع والتاجر المسجل (merchant of record). إنها آمنة تمامًا وتحظى بثقة آلاف الشركات حول العالم. في كشف حسابك البنكي/البطاقة سيظهر الخصم باسم PADDLE.NET*INFINITY. لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة Paddle.com.

6. توافر الخدمة

نسعى لتحقيق نسبة 99.9% من وقت التشغيل، لكن لا يمكننا ضمان وصول غير منقطع للخدمة. نقوم بانتظام بأعمال الصيانة والتحديثات بهدف تحسين المنصة. عند الإمكان، سنقدم إشعارًا مسبقًا بأعمال الصيانة المجدولة.

7. التكامل مع خدمات خارجية

قد يتكامل FaithAdmin مع خدمات خارجية لتوفير مزيدٍ من الميزات. يخضع استخدام هذه الخدمات لشروط الخدمة الخاصة بمزوديها. لا نتحمل مسؤولية وظيفة تلك الخدمات الخارجية أو أمانها.

8. إنهاء الاستخدام

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. يحق لنا تعليق أو إنهاء وصولك في حال انتهاكك لهذه الشروط. بعد إنهاء الخدمة، سيكون لديك 30 يومًا لتصدير بياناتك قبل حذفها نهائيًا من أنظمتنا.

9. التغييرات في الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو عبر المنصة. إن استمرارك في استخدام FaithAdmin بعد هذه التغييرات يعني قبولك للشروط الجديدة.

10. معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: legal@faithadmin.com.