Conditions Générales d’Utilisation

Dernière mise à jour : 4/29/2026

1. Description du Service

Infinity Curve FZCO fournit FaithAdmin sous la forme d'un tableau de bord et d'un système de gestion basés sur le cloud, conçus pour les organisations religieuses. Notre plateforme comprend des fonctionnalités de gestion des membres, de planification d'événements, de suivi des dons et d'outils de communication. En accédant à notre plateforme, vous acceptez d'utiliser ces services conformément aux présentes conditions.

2. Création et Sécurité du Compte

Pour accéder à FaithAdmin, vous devez :

  • Créer un compte avec des informations valides concernant l'organisation
  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
  • Nous informer immédiatement de tout accès non autorisé
  • Veiller à ce que tous les administrateurs du compte respectent ces conditions
  • Maintenir à jour les informations de votre organisation

3. Confidentialité et Sécurité des Données

Nous comprenons la nature sensible des données des organisations religieuses. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations. Vous conservez la propriété de toutes les données que vous saisissez dans le système. Nous traitons et stockons ces données conformément à notre Politique de Confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données.

4. Utilisation Acceptable

Lorsque vous utilisez FaithAdmin, vous vous engagez à ne pas :

  • Utiliser le service à des fins illégales
  • Téléverser des codes malveillants ou tenter de contourner nos mesures de sécurité
  • Partager l’accès avec des utilisateurs non autorisés
  • Utiliser le service pour stocker ou transmettre du contenu inapproprié
  • Tenter de désosser (reverse engineer) la plateforme

5. Abonnement et Paiements

L'accès à FaithAdmin requiert un abonnement gratuit ou payant. Vous acceptez de payer tous les frais conformément au plan que vous avez choisi. Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs moyennant un préavis de 30 jours. Les remboursements sont traités conformément à notre politique de remboursement.

Pour proposer des paiements sécurisés, nous utilisons le processeur de paiement mondial Paddle lors du passage de commande sur notre site Web. Avec Paddle, vous pouvez choisir de payer par carte ou par d'autres moyens. Paddle est une plateforme globale qui agit en tant que fournisseur de paiement et marchand attitré pour les entreprises en ligne. Elle est totalement sécurisée et fait confiance à des milliers d'entreprises à travers le monde. Les transactions apparaîtront sur votre relevé bancaire ou de carte sous l’intitulé PADDLE.NET*INFINITY. Pour en savoir plus, consultez le site Paddle.com.

6. Disponibilité du Service

Bien que nous nous efforcions d’assurer une disponibilité de 99,9 %, nous ne garantissons pas un accès ininterrompu. Nous effectuons régulièrement des opérations de maintenance et des mises à jour afin d'améliorer la plateforme. Nous vous informerons à l'avance de toute maintenance programmée lorsque cela est possible.

7. Intégrations de Tiers

FaithAdmin peut s’intégrer à des services tiers pour des fonctionnalités supplémentaires. L’utilisation de ces intégrations est soumise à leurs propres conditions d’utilisation. Nous ne sommes pas responsables de la fonctionnalité ni de la sécurité des services tiers.

8. Résiliation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès en cas de non-respect de ces conditions. Après la résiliation, vous disposez de 30 jours pour exporter vos données avant leur suppression définitive de nos systèmes.

9. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Nous informerons les utilisateurs de tout changement important par e-mail ou via la plateforme. Continuer à utiliser FaithAdmin après de tels changements équivaut à accepter les nouvelles conditions.

10. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d’Utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse : legal@faithadmin.com.